ご利用ガイド

• ご注文から商品発送
  までの流れ
• 入稿について
• デザイン内容変更に
  ついて
• 受付完了・納期に
  ついて
• お支払い方法に
  ついて
• 返品・キャンセルに
  ついて

ご注文から商品発送までの流れ

※詳しくは【ご注文から商品発送までの流れ】をご確認ください。

入稿について

QRコードの入稿はお客様ご自身でデータをご用意お願いいたします。
作成については【データ入稿について】をご確認ください。

※データの不備が発見された場合は再入稿いただく場合がございます。ご了承ください。

デザイン内容変更について

［変更可能］アイコンが付いている商品のみ内容変更が可能です。商品詳細ページの変更可能箇所に記載されている項目をご確認いただき、変更内容を入力しご注文ください。
はがき・クーポンにつきましては、商品詳細ページに商品概要PDFがございますので、ダウンロード後、変更希望内容を記入した用紙を商品購入後、マイページよりアップロードお願いいたします。

ご依頼いただいた内容にて、データを作成しマイページに確認用PDFをアップロードいたします。デザインを確認いただき、問題がなければ［OK］修正があればコメントを入力いただき［NG］で回答をお願いいたします。

※大幅な修正や3回以上の変更は別途修正費用をいただく場合がございます。

受付完了・納期について

土日祝日、弊社指定の休業日は営業日に含まれません。
内容変更のない商品をご注文の場合はAM12：00 までのご入金で当日分の受付完了となります。内容変更がある場合は、AM12：00までに変更デザインに対して［OK］の回答をいただいた商品が当日分の受付となります。

お支払い方法について

初めてのお客様は事前振込の確認後の制作・発送となります。ご了承くださいませ。
2回目以降のご利用から、ご希望の場合は掛け払いをご指定いただけます。掛け払いは月末締めにてご請求書を郵送いたします。

返品・キャンセルについて

受注製造のため、お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮ください。
商品の品質は十分確認しておりますが、万一不具合があった場合は、商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。弊社に責任があると判断した場合に限り、良品お取り替え、もしくはご希望により代金を返還させて頂きます。

• ※お届けから7日以上経過した商品につきましては、対象外となりますので、ご了承ください。
• ※不良品・商品誤発送の返送料は、当社負担で承らせていただきます。
• ※原則は注文確定後、ステイタスが「手配中」へ進行してからのキャンセルは承っておりません。